los sims 3 no funcionan

[cuarzo118]

cuando intento entrar me comienza a cargar la unidad domestica normal y cuando csi termina me sale un cartel que dice algo como que el juego se detubo y que no se puede crgar la unidad domestica probe con varias y no funciona, se que no es por alguna expancion ya que el juego lo tengo con todas las expanciones desde hace años y nunca me habia pasado esto susedio de un dia para otro 

[fons_garmo]

Hola @cuarzo118,

¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego?

[cuarzo118]

no no tengo ningún mod ni nada

[fons_garmo]

@cuarzo118,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

[cuarzo118]

aqui esta

[fons_garmo]

@cuarzo118,

Parece que hay algún tipo de problema, ya que el DxDiag no muestra tu procesador y debería hacerlo. Te recomiendo revisar la integridad del sistema de archivos de Windows con esta herramienta: https://support.microsoft.com/es-es/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...

[cuarzo118]

acabo de hacer eso y me salio que se encontraron archivos dañados pero no se pudieron arreglar, no entiendo del todo que debo hacer ahora

[fons_garmo]

@cuarzo118,

Eso significa que tu instalación de Windows está dañada. Deberías reinstalar Windows.

[cuarzo118]

eso como ayuda a que mi juego ande? es que me parece raro ya que tengo los sims 4 y los sims medieval que andan perfectamente (apropósito desde hace años me sale para actualizar los sims 3 debería actualizarlo?)