codigo de inicio

[antia_gomez_dh]

Holaa, es la primera vez que uso esto. tengo un problema, llevo años jugando a los sims 3, pero no lo tengo conectado a nada, ni a origin ni a EA. La cosa es que perdi la caja del juego, y el ticket de compra no lo tengo porque me lo habian regalado de pequeña, ahora no se como recuperar el codigo para poder volver a instalarlo

[EA_Antonio]

Hola, @antia_gomez_dh 

Me temo que sin información de la cuenta (correo, nombre de usuario) o la clave de producto, no hay mucho que puedan hacer mis compañeros de soporte.

- Antonio 

[amckuchu]

En el caso de tener un problema parecido, pero con los datos de mi cuenta y factura del juego, como puedo recuperar el codigo del Juego???

[EA_Groguet]

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@amckuchu  ha escrito:

En el caso de tener un problema parecido, pero con los datos de mi cuenta y factura del juego, como puedo recuperar el codigo del Juego???

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Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com