Sim City 5 no inicia.

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @SegenGorup ,

El driver de tu chip gráfico Intel HD está completamente obsoleto, es de 2012. Busca y descarga actualizaciones para el mismo usando esta herramienta de Intel: https://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html

[oleon195]

Saludos!

Yo tengo este problema con el inicio del juego y solo se me ocurrió cambiar el idioma del launcher (es la versión beta de EA Desktop).

Ya había desinstalado el juego por otro problema de ingreso que se quedaba pasmado al presionar el botón de inicio.

Ojala me puedan ayudar.

Gracias.

[fons_garmo]

@oleon195 ,

Es recomendable que cambies el idioma del lanzador al idioma de compra del juego (Español) o que uses el lanzador de Origin. EA Desktop aún se encuentra en Beta y pueden producirse errores y problemas como este.

[bcallejak]

En mi pc tampoco inicia Sim city 5, arreglè ara que use solo un nùcleo y que arranque como administrador. Tengo la ùltima actualizaciòn de windows y ya no se què màs hacer.

Mi procesador es AMD ryzen 5 3500 u, adjuntè algunas especificaciones en una foto.

[fons_garmo]

Hola @bcallejak ,

¿Podrías proporcionar un archivo de diagnóstico de tu PC? Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

[bcallejak]

@fons_garmo aquí adjunto lo que me pediste! muchísimas gracias por tu ayuda.

[fons_garmo]

@bcallejak ,

Para SimCity (2013) no es necesario obligar al juego a ejecutarse con un solo núcleo. Sería recomendable desactivar esto.

Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

[Cachondo69XD]

Hola ¿Podrias ayudarme? No me abre ni los Sims 4 ni Sim City, intente cosas que les dijiste a los otros pero nada :/

[fons_garmo]

@Cachondo69XD ,

Parece que tienes problemas con DirectX. Prueba a realizar una comprobación de la integridad de los archivos del sistema: Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que falta...

[Cachondo69XD]

Supuestamente ya arreglo los problemas pero sigue sin poder abrirse