Por qué no puedo conectar Facebook al juego sims free play

[EA_Mai]

Hola, @DaniEstefany:

Bienvenido

¿Has probado a iniciar sesión desde una conexión diferente? Por ejemplo, usando datos en vez de WiFi o viceversa.

¿Estás jugando en iOS o Android? ¿Habías podido conectarte antes?

Saludos,

-Mai

[DaniEstefany]

Si he intentado ingresar con wifi y con mis datos moviles. Juego con iOs, y no habia ingesado al juego como hace un mes, y ahora que volvi no me deja volver a ingresar con facebook, y me aprece el mimso error que en la captura de pantalla. Segui los pasos que mencionaste y desvinculé mi cuenta de facebook para poder volver a vincularla, y sigue apareciendo el mismo error. Nunca antes habia tenido problema para conectarlo con mi facebook

[EA_Mai]

Hola de nuevo, @DaniEstefany:

Imagino que no has cambiado tu edad/fecha de nacimiento en Facebook, ¿verdad?

¿Tienes otro dispositivo iOS en el que poder instalar el juego y probar a iniciar sesión? Solo para probar, no es necesario que mantengas el juego instalado tras intentarlo.

-Mai

[schraply]

Hola, tengo un problema parecido, en mi caso tampoco puedo conectar porque al instalar el juego, cuando pregunta la edad, en lugar de 38 (mi edad) sólo escribí 8 accidentalmente. Como ví que el juego funcionaba no le dí importancia y lo dejé así, pero ahora veo que no me deja guardar la partida ni conectar con ciudades vecinas, etc...

Hay alguna forma de salvar mi partida??

[EA_Mai]

Hola, @schraply, y bienvenido:

Me temo que no va a ser posible guardar tu partida en la nube, ya que como has descubierto, el juego cree que tienes 8 años y por lo tanto no está permitiendo ningún tipo de conexión a Facebook, del mismo modo que Facebook no permitiría crear una cuenta a un niño de 8 años.

Por motivos de seguridad y privacidad, la única forma de cambiar la edad es reinstalando el juego, pero tu partida está únicamente almacenada en tu teléfono o tablet y se borrará al desinstalar la aplicación.

Lamento no tener mejores noticias para ti, pero lo único que podrías hacer es comenzar de nuevo, esta vez introduciendo tu edad real.

Un saludo,
-Mai

[Mementomoris666]

Buenos días,

Desde hace un mes aproximadamente, restauré de fábrica mi teléfono. Volví a instalar la app de Sims Free Play para seguir con mi partida, descargándola desde la nube. 
Cuando se descargó la partida, mi sesión no conecta a facebook de ninguna manera. He desinstalado la app e instalado de nuevo...he ido a la zona de juegos de facebook y he eliminado el juego, reiniciado teléfono y he vuelto a acceder tal y cómo indicas en el post, pero sigue sin conectarme a facebook.

Me impide hacer misiones en casa de los vecinos.

Mi sistema operativo es Android 7.0 y móvil Huawei P8 Lite 2017.

Tengo la última versión de la app.

¿Cómo puedo solucionarlo?

[arivadeney]

Hola, yo también tengo el mismo problema. Uso iOS y ya hice todos los pasos que mencionaste anteriormente y aún así no funciona. En las AppStore de fb me aparece como vinculada pero en al app de Sims me sale qué hay un error. 

[manuelamunoz99]

Ya encontraste la respuesta? Ahora mismo me está pasando a mi 

[manuelamunoz99]

@arivadeney Ya encontraste la respuesta?

[Wnndolynn]

A mi me pasa exactamente lo mismo, uso sistema operativo iOS , sí e usado antes pero esta vez inicie de cero, y no puedo sincronizarlo con mi Facebook tan elimine Sims de la app de Facebook pero aún nada, ayuda por favor