Los sims 3 no se abre

[GabrielaOH]

hace varios años compre el juego de los sims 3 base y estuve jugando con el hasta hace un tiempo que tuve un error en el juego y al reinstalarlo en el lanzador me aparece un mensaje de "error en la carga" y no me deja ejecutar el juego a si que me compre el pack de iniciación pero al descargarlo aparece como si fuera el mismo juego que el que tenia y sigue sin dejarme abrirlo 

[fons_garmo]

Hola @GabrielaOH ,

¿Has desinstalado Los Sims 3 antes de instalar Los Sims 3 Pack de Iniciación desde Origin?

[GabrielaOH]

si, lo desintalé todo, incluso origin pero tampoco funcionó 

[fons_garmo]

@GabrielaOH ,

¿La cuenta de Windows que estás usando para intentar jugar es una cuenta de administrador o se trata de una cuenta con privilegios estándar?

[GabrielaOH]

al principio era en una cuenta de administrador pero cuando dejo de funcionar abrí otra cuenta para intentarlo desde ahí pero no funcionó desde ninguna de las 2

[fons_garmo]

@GabrielaOH ,

Haz clic derecho en el icono de Los Sims 3 y selecciona "Ejecutar como adminstrador". Comprueba si esto funciona