Iniciar sesion Los sims 3

[llecarudithall]

Hola, hoy compre los sims 3 y la expansion Trotamundos, una vez descargados y actualizados intento iniciar sesion desde el launcher pero no la inicia, dentro del juego me pasa lo mismo, le doy a iniciar sesion, pongo mi correo electrónico y contraseña y nada, no entra, no me sale ningun error, simplemente me vuelve a pedir la cuenta y contraseña.

Un saludo

[llecarudithall · Accepted solution]

Hola @EA_Benat, ya conseguí solucionarlo y la verdad es que fue de chiripa. En la web de los sim en vez de darle a iniciar le dí a crear usando el email que tengo de origin, cuando me daba para seleccionar el nombre me salian como 3 veces repetido mi id, en vez de pinchar en uno lo puse nuevo, registre el juego y me dejo logarme sin problemas.

Al ser juego descargado por origin me imaginaba que no tendría que hacer ningun otro tipo de registro, luego caes en la cuenta de que los sims salio antes que origin y me quede :robotsad: , fue fallo mio sin duda jaja.

Ahora solo queda poder pillar una expansion que haga buen uso de ello y seguir disfrutando del juego, que me encanta jaja

Un saludo

[EA_Benat]

Buenas tardes@llecarudithall 

¿Como va todo? Espero que hayas tenido un buen fin de semana.

Verás, por lo que me cuentas, es posible que el problema venga a la hora de conectarte con los servidores de Identificación del juego. Esto puede ocurrir cuando el Antivirus o Firewall de tu ordenador bloquea la conexión por no reconocerla.

Vamos a probar auna cosa, añade el juego a la lista de programas permitidos por parte de tu Antivirus y tu Firewall. Una vez hayas hecho esto, intenta acceder al juego de nuevo. 

Haz la prueba y cuéntame como ha ido la cosa. :D

¡Un saludo!

[llecarudithall]

Gracias @EA_Benat, en cuanto llegue a casa lo pruebo, no se me habia ocurrido jajaja

Un saludo

[EA_Benat]

Buenas tardes de nuevo @llecarudithall 

No te preocupes, tan pronto lo pruebes cuéntame como ha ido la cosa, si el asunto sigue igual, veré que más puedo hacer para echarte un cable. 

¡Un saludo!

[llecarudithall]

Nada, sigue igual, añadí tanto al firewall de windows como al antivirus y sigue sin entrar, en la web  de http://es.thesims3.com/ tampoco me deja, me pasa lo mismo, pongo el usuario y la contraseña, le doy a iniciar sesion y vuelve a pedirmelo como si no hubiese puesto nada.

Puedo jugar sin problemas, pero bah, queria probarlo haber como era xdd

Un saludo

[EA_Benat]

Buenas tardes @llecarudithall 

Llegados a este punto, me gustaría que contactases con uno de nuestros Asesores a través de nuestra web de ayuda. Mis compañeros estarán encantados de ayudarte a investigar cual puede ser el problema con tu perfil para que no puedas acceder a la web. 

Una vez hayas hablado con ellos, no dudes en pasarte por aquí y contarnos como ha ido la cosa.

¡Un saludo!

[llecarudithall · Accepted solution]

Hola @EA_Benat, ya conseguí solucionarlo y la verdad es que fue de chiripa. En la web de los sim en vez de darle a iniciar le dí a crear usando el email que tengo de origin, cuando me daba para seleccionar el nombre me salian como 3 veces repetido mi id, en vez de pinchar en uno lo puse nuevo, registre el juego y me dejo logarme sin problemas.

Al ser juego descargado por origin me imaginaba que no tendría que hacer ningun otro tipo de registro, luego caes en la cuenta de que los sims salio antes que origin y me quede :robotsad: , fue fallo mio sin duda jaja.

Ahora solo queda poder pillar una expansion que haga buen uso de ello y seguir disfrutando del juego, que me encanta jaja

Un saludo

[EA_Benat]

Buenas tardes de nuevo @llecarudithall 

Me alegro muchísimo que hayas podido acceder por fin a todas las características del juego. Ya siento no haber sido de mayor ayuda en este caso. 

Muchas gracias por volver y contarnos como lo has hecho, así , si algún jugador tiene este problema alguna vez, sabrá que pasos seguir para solucionarlo. Te doy el tema como solucionado y te llevas un punto de XP.

¡Un saludo!

[maxial29]

Gracias compañero, a mi me paso lo mismo y lo di por imposible ya que en Sims 4 no hace falta hacer eso.

[kenyeri]

AYUDA compre el juego de sims 3 y no me deja abrirlo, dice que hay una actualizacion en proceso y no me permite jugar y en realidad no tengo ninguna actualizacion pendiente. ayuda porfavor tengo muchas ganas de jugar