No aparece mi sobre de recompensas de amazon prime

[EA_Antonio]

@Antoinemoritz ¡De nada! Si en unas 24h no lo tienes, contacta con soporte como indiqué en el post anterior .

- Antonio

[Yeray329]

No me han dado la recompensa de prime gaming de mayo 

[Dinulas69]

Hola buenas ayer he canjeado la recompensa de twitch prime para fifa 21 y pues aun no me ha llegado he puesto bien la cuenta y todo y en pc no me ha llegado aun

[karlos_rui434]

Te ha llegado? Yo igual lo reclame el jueves y hasta el día de hoy sigue sin aparecerme en el juego.

[Dinulas69]

a mi sigue sin llegarme la recompensa no se que ha pasado

[hachee]

Hola, como dice el titulo NO RECIBI MI BOTIN PRIME y desde la pagina de Prime Gaming y dice que lo reclame con Exito. 

[Tornerodiamond]

Buenas noches, solicite hace unas semanas el pack 4 de prime gaming y sigo sin recibir nada, he comprobado que todo está vinculado correctamente, ¿Serían tan amables de ayudarme a solventar este problema? @EA_Antonio 

[Pepon58]

No me aparecen los sobres que me regala gaming Amazon Prime.

[CamiMemu]

Producto: FIFA 21 Plataforma:Sony Playstation 4 Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 ¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? Cami-MeMu ¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team ¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas ¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 24/05/2021 ¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 8:45 PM ¿Cuál es tu zona horaria?GMT -5 ¿Con qué frecuencia se produce el error? 100% Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Solicité el sobre de twitch prime, y este no aparece entre mis sobres ¿Qué pasa cuando se produce el error? No aparece mi sobre de twitch prime ¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debería Aparecer mi sobre de twitch prime

[demonbaned]

Ni el botín cuatro ni el cinco me aparecen y desde el chat de soporte son incapaces de ayudar. Dicen que no se ha anunciado ningún problema y entras aquí y vies decenas de personas quejándose de la existencia de dicho problema, no lo entiendo.