Me han BANEADO. 😡 [ Editado ]

[x_____JxM1990]

El día de hoy, me ha salido Lewandoswky TOTY en un megapack transferible, a los minutos lo e vendido en compra ya, porque no lo utilizaría, mi sorpresa posterior fue que me han bloqueado el mercado de transferencia por a ver recibido las monedas de dicho jugador, que injusticia, nunca he infringido las reglas, es mi cuenta principal y jamás he recibido monedas de forma ilegal, de que se trata, nunca me llegó ninguna correo a mi email asociado referente a dicho baneo, hasta el momento, después de 4 horas, en mi historial de incidencias tampoco tengo ninguna falta, cabe mencionar que las monedas de la venta del jugador no me las han quitado, pero no puedo usar el mercado para NADA. 

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @x_____JxM1990 

Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @x_____JxM1990 

Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com