[IMPORTANTE] Como evitar el robo de tu cuenta y qué hacer si ya ha ocurrido.

por EA_Benat
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[IMPORTANTE] Como evitar el robo de tu cuenta y qué hacer si ya ha ocurrido.

Community Manager (retired)

 

Desgraciadamente, el mundo no se ha hecho más seguro a lo largo del año pasado. Es por eso y para tu comodidad, que hemos recopilado los pasos a seguir para mantener tu cuenta a salvo y los pasos a seguir cuando tienes una emergencia.

 

FIFA Ultimate Team: Juega sin Riesgos: Link.

 

En el caso de que tu cuenta haya sido comprometida, necesitas contactar un Asesor de EA Aquí y explicarle lo que ha sucedido. El asesor investigará tu caso y se pondrá en contacto contigo para echarte un cable.

 

Deberías contactar a un Asesor de EA en los siguientes casos:

 

-          Si el email asociado a tu cuenta ha cambiado a otro de repente.

-          Si jugadores de tu equipo de FUT han sido vendidos sin tu permiso.

 

Tómate un rato en echarle un vistazo a nuestros artículos de ayuda, haciendo especial mención a Este.

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¡Si la respuesta te ha echado un cable, no te olvides de darle al botón de "Aceptar como Solución" y de dar XP a quien te haya ayudado!

¡Participa, ayuda, juega y conviértete en un Héroe de la comunidad!
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