Fifa 16: Problema con aplicacion web y movil

[gustavomora97]

Ya antes me habia ocurrido, me dice que no tengo cuenta y que compre el juego, no recuerdo que hice que podia entrar sin problemas pero pasaron unos meses y borre la app de mi celular y ahora que quiero entrar me vuelve a pasar lo mismo.

Vi que muchas veces era que el correo de origin y el de la consola era diferente, pero ya vi y es el mismo. Llevo desde el fifa 13 en psvita y ahora hasta fifa 16 en ps4.

[spank226]

Buenas @gustavomora97.

Al borrar la app, si no estabas logueado usando una cuenta existente (de Facebook o de Origin, por ejemplo), perdiste todos los datos, ya que se guardan en tu móvil hasta que borras la app (como te digo, esto solo pasa si no utilizas un método de login de los existentes). Si ves que esto no es lo que te puede estar pasando, siempre puedes ponerte en contacto con el Centro de Ayuda, y uno de sus asesores podrá echarte una mano.

Espero haberte ayudado. Un saludo.