Error en desafío creación de plantilla FIFA 21

[jesusano1000]

Producto: FIFA 21
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? jesusano1001
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? No me permite entregar ni vender jugadores de más de 90 de media
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 8:00 PM
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Entró en dcp y no me permite entregar dichos jugadores
¿Qué pasa cuando se produce el error? Aparece error al guardar los cambios dcp
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que permitiera incluir a los jugadores

‌

No cuento con la plataforma de juego, por lo que me gustaría realizar dicho desafío desde la aplicación del movil

[Dimitri88Vegas · Accepted solution]

En ese caso te aconsejo contactar al soporte para ver qué pueden hacer.

https://help.ea.com/es/

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

[Dimitri88Vegas]

Hola! Te sucede igual desde la web app?

[jesusano1000]

A ver, es que no tengo la consola ahora mismo, por lo que lo estoy intentando únicamente desde la aplicación web, y no me lo permite

[Dimitri88Vegas]

Entiendo, pero existe la web app y la app complementaria, quizá desde alguna de las 2 te funcionaba.

Si bien ambas cumplen la misma función y "reemplazan" a la consola, se ingresa a ellas desde lugares diferentes.

[jesusano1000]

He probado desde la app de play store y desde Google, incluso he reiniciado la cuenta, pero nada, todo igual.

[jesusano1000]

Llevo intentando el sbc de 5 +88 desde que salió, hace dos días, pero no puedo, ¿Habría alguna manera de solucionarlo?

[jesusano1000]

Alguien puede solucionar mi problema??

[jesusano1000]

Han pasado 3 días y nada,e estoy empezando a preocupar

[jesusano1000]

@Dimitri88Vegas, ¿podrías contactar con algún trabajador de ea para que intente solucionar mi problema?, me gustaría realizar ese desafío y no encuentro solución a mi problema

[Dimitri88Vegas · Accepted solution]

En ese caso te aconsejo contactar al soporte para ver qué pueden hacer.

https://help.ea.com/es/

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)