Compra de fifa points equivocada

[sitomaboy]

Hola,

quisiera asistencia con una compra errada que hice a través de la ps store, por equivocación entré a la opción de compra de fifa 19 en mi consola y pague por 1600 puntos. Quisiera pasarlos a fifa 22. Es posible? 

[PauM315]

puedes hablar con soporte para reembolsar la compra pero no se pueden transerir puntos del 19 al 22

[Dimitri88Vegas]

Hola @sitomaboy , como mencionó el compañero, en ese caso debes contactar al soporte para que puedan decirte qué opciones tienes.

https://help.ea.com/es/

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)