mayo 2016
COMO ME CONTACTO CON EL CHAT EN VIVO DE EA?
mayo 2016
Buenas tardes @alanflei
Prueba este enlace directo a nuestro soporte en chat por favor.
Chat de soporte para hispanohablantes.
Un saludo.
diciembre 2016
cuanto tiempo mayormente hay que esperar? ayer espere como tres horas y nadie contesto en soporte
diciembre 2016
Hola @francisco452369
Lamento que tu experiencia no haya sido la que desearíamos.
Vuelve a intentarlo, no te preocupes, nuestros asesores siempre hacen lo posible para contestar rápidamente.
En este tema encontrarás los diferentes métodos a tu alcance para contactar con nuestros asesores.
Un saludo.
enero 2017
Hola, buenas tardes, debido a un fallo de conexion de los servidores de EA no he pdido acabar la clasificatoria del FUT CHAMPIONS. Era el último intento que tenia y estaba en caurtes de final cunado derrepente me ha salido un rectangulo en medio de la pantalla que ponia que habia sucedido un fallo en los servidores de EA.
Si me pudiesen ayudar de alguna manera o encontrar uan solucion les estaria muy agradecidos, sino podeis hacer nada, no pasa nada, gracias de todas formas.
enero 2017
Hola @beniopero_08,
Has llegado al lugar indicado para buscar soluciones.
Por favor sigue todos los pasos que encontrarás en este enlace y adjunta un UOtrace
Un saludo.
febrero 2017
Hola, yo tambien necesito contactarme con EA y no me responden nunca, me hacen penal y se desconecta en el partido de futchampions, otros que se desconectan apenas arranca, necesito una solucion, saludos
febrero 2017
Hola @LaTucaLoca,
Para contactar con nuestro soporte sigue https://help.ea.com/es-es/help/FAQ/contact-ea-help
Para encontrar soluciones, responde a mi mensaje anterior y adjunta un Uotrace.
Un saludo.
marzo 2017
hola le quiero hacer una pregunta no puedo jugar a modo online en ultimate team solo en ultimate team me dice que perdi la conexion con mi rival eso me paso como 6 veces seguidas que puedo hacer
marzo 2017
No me aparece la opcion para chat en vivo, solo para llamada, yo estoy en Guatemala por ende no puedo contactar por ese medio, como hago pata poder chatear?
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
Ver más en la Ayuda de EA