hola

[EthanKell12]

hola buenas noches no se porque pero en el juego que me acabo de comprar (Spore) no me deja dar ningún click y no se porque. Soy de Plataforma Mac

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @EthanKell12

¿Has probado a reparar juego?

Si con eso no se soluciona prueba a realizar una desinstalación completa de Origin. No existe un desinstalador para Origin, por lo que debes hacerlo manualmente:

-Abre Aplicaciones y mueve Origin a la papelera, mueve también los accesos directos o del Dock
-En la barra superior pulsa sobre Ir, una vez en el menú mantén pulsado Alt y aparecerá la opción Biblioteca, ábrela y mueve a la papelera los siguientes archivos:
Application Support > Origin
Caches > Origin
Caches > com.ea.Origin
Preferences > com.ea.Origin.plist
Saved Application State > com.ea.Origin.savedState
-Ahora abre el Finder y busca en la Librería (Comando o la tecla de Apple, la tecla de mayúsculas y G, aparecerá ~/Library/ y dale a aceptar) los siguientes archivos (sólo esos) y muévelos a la papelera:
Origin
Application Support > Origin
LaunchDaemons > com.ea.origin.ESHelper.plist
PrivilegedHelperTools > com.ea.origin.ESHelper
Vacía la papelera y reinicia el Mac, debes vaciarla de forma segura (según SO) para asegurarte

Luego descarga Origin:

https://www.origin.com/esp/es-es/store/download

[ZeroCool_Doc · Accepted solution]

Hola @EthanKell12

¿Has probado a reparar juego?

Si con eso no se soluciona prueba a realizar una desinstalación completa de Origin. No existe un desinstalador para Origin, por lo que debes hacerlo manualmente:

-Abre Aplicaciones y mueve Origin a la papelera, mueve también los accesos directos o del Dock
-En la barra superior pulsa sobre Ir, una vez en el menú mantén pulsado Alt y aparecerá la opción Biblioteca, ábrela y mueve a la papelera los siguientes archivos:
Application Support > Origin
Caches > Origin
Caches > com.ea.Origin
Preferences > com.ea.Origin.plist
Saved Application State > com.ea.Origin.savedState
-Ahora abre el Finder y busca en la Librería (Comando o la tecla de Apple, la tecla de mayúsculas y G, aparecerá ~/Library/ y dale a aceptar) los siguientes archivos (sólo esos) y muévelos a la papelera:
Origin
Application Support > Origin
LaunchDaemons > com.ea.origin.ESHelper.plist
PrivilegedHelperTools > com.ea.origin.ESHelper
Vacía la papelera y reinicia el Mac, debes vaciarla de forma segura (según SO) para asegurarte

Luego descarga Origin:

https://www.origin.com/esp/es-es/store/download

[fons_garmo]

Hola @EthanKell12,

Spore puede funcionar mal en ordenador Mac modernos. Necesitamos información sobre tu Mac, ve al menú Apple y selecciona "Acerca de este Mac", proporciona toda la información referente a:

-Versión de macOS

-Modelo de Mac

-Procesador

-Memoria RAM

-Tarjeta gráfica