Plantas vs Zombies se cierra solo

[rafaeldoncu28]

Cada rato el juego se cierra mientras estoy jugando lo desístale y lo instale de nuevo pero igual sale que tengo que contactar con soporte técnico pero al final no puedo porque no tengo "conexión a internet" si no tuviera no estaría jugando no creen? como iniciaría sesión? no puedo jugar. además el juego lo conseguí gratis pero si van a regalar juegos con falla por que no dicen mejor cómpralo, que gratis te viene malo.

[fons_garmo]

Hola @rafaeldoncu28,

Los juego no vienen rotos o funcionales según se compren o se obtengan de forma gratuita, y Origin se puede iniciar sin problemas estando sin conexión a Internet, por lo que sí podrías jugar estando offline sin ningún tipo de problema.

¿Cuando el juego se cierra, aparece algún mensaje de error o similar? ¿Podrías subir una captura del mensaje que te dice que debes contactar con soporte técnico?

[silvithoplay]

a mi me pasa lo mismo a diferencia es que el juego se inicia esta en la pantalla principal y de la nada se cierra sin razon alguna y no me aparece ningun cartel ni error

[fons_garmo]

Hola @silvithoplay ,

¿Con qué juego tienes este problema?

[smva123]

Me pasa lo mismo!!! Dime que encontraste una solución 😓😰  ya se me cerró 5 veces hoy

[SuperGamerAdv]

Yo tengo este problema, cuando estoy jugando en la arena, de repente se cierra el juego, sin dar mensaje ni nada.  Lo abro de nuevo, pero se reinicia y mi partida está perdida.

Ese problema comenzó hoy, van como 4 veces.  Hasta reinicié el teléfono, pero siguió cerrándose.

[Maicky123456]

@silvithoplay Ami igual pero no se si es porque tengo huawei

[Sluggerin]

A mi me pasa igual, el juego se cierra solo cuando estoy jugando y puede ocurrir varias veces en el día o en ocasiones no molesta por espacio de varios días. No hay mensaje de error ni algo que permita identificar el tipo de falla, sin embargo, he notado que cuando esto ocurre es porque el ping aparece por encima de 80 ms y se observa cierta latencia en el juego. Mi operador tiene 300 megas tanto de subida como de bajada y es extraño que con esa velocidad se presente un ping tan alto, quizás sea por ubicación geográfica.

[f007l3hyy4su]

Plants vs zombies 2 se me cierra solo cada que entro al nivel 18 de la playa de la gran ola

[aho4rxklmuhd]

@f007l3hyy4su A mi también se me cierra pero en cualquier parte del juego, nivel Penny nivel arena por ejemplo, que puedo hacer?