marzo 2019
Hola buen día,
De antemano agradezco sus respuestas:
Me acabo de comprar el Burnout Paradise Remastered; ya tenia el anterior.
Resulta que no abre el juego, al iniciar e intentar conectar a los servidores se cierra automaticamente el juego, sin más.
Si en Origin me pongo en desconectado, puedo entrar al juego sin problemas.
Ya cheque mi conexión tengo 50mb sin fallas; hice pin y todo.
Ya tenia el burnout ultimate box y me compre este nuevo por justo eso, jugar por internet.
Saludos desde Cancún
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2019 - última edición marzo 2019
Hola de nuevo, @SumoIdeas :
Lamento que todavía no hayas podido jugar.
Te recomiendo que contactes directamente con nuestro servicio de soporte técnico aportando el DxDiag y MSInfo para que puedan revisar tu caso más detalladamente .
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
marzo 2019
Hola, @SumoIdeas :
¿Has comprobado si tu PC cumple con los requisitos mínimos para ejecutar el juego?
Si es así, te recomiendo echarle un vistazo a este artículo:
- Antonio
marzo 2019 - última edición marzo 2019
Hola buen día EA_Antonio
Tengo lo siguiente:
Corei7K - 7gen
32gb ram ddr4 corsair
z270x-Gaming k7 gigabyte
gtx1050ti gigabyte
Enfriamiento liquido thermaltake
Fuente de poder thermaltake 80 gold
Creo que con esto corro cualquier juego.
Saludos
marzo 2019 - última edición marzo 2019
¡Hola de nuevo!
¿El error solo te lo da al jugar en línea?
En ese caso, es probable que tengas que abrir manualmente los puertos .
En alguas ocasiones, el antivirus / firewall puede estar impidiendo el acceso a internet de algunos programas, sería interesante revisarlo y asegurarte de añadir Origin y el juego como excepción.
- Antonio
marzo 2019 - última edición marzo 2019
Hola de nuevo, @SumoIdeas :
Lamento que todavía no hayas podido jugar.
Te recomiendo que contactes directamente con nuestro servicio de soporte técnico aportando el DxDiag y MSInfo para que puedan revisar tu caso más detalladamente .
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
julio 2022
octubre 2022
La solución es ridícula pero funciona, se tiene que instalar obs virtual camera, no pregunten como pero funciona
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión