Me bloquearon de madden companion y no se porque

[Grod19805]

Buenas tardes me acaban de bloquear del Madden Companion y no tengo idea de porque. Desde que se lanzo hace un par de dias le he dedicado mucho tiempo a comprar y vender jugadores pero siempre dentro de las reglas o eso creo yo. Simplemente compro la oferta mas barata que veo y la vendo mas cara dentro de lo que se paga en el mercado para juntar monedas y adquirir los jugadores que necesito. Hoy recibi este mensaje de EA: "Debido a que tu cuenta se ha usado con clientes no oficiales o modificados, hemos suspendido tu acceso al Mercado de transferibles de Madden Ultimate Team (MUT) 19 de forma permanente a través de las aplicaciones web y complementaria." No tengo idea a que se refieren con "usar la cuenta con clientes no oficiales o modificados", simplemente entro como siempre y cuando me pidio el principio registarme lo hago con mi cuenta de xbox y nada mas, perdon mi ignorancia. Quisiera saber si alguien puede ayudarme, les agradeceria muchisimo

[EA_Antonio]

Hola, @Grod19805 :

Me temo que desde aquí no podemos revisar ningún tipo de sanción. En este caso, lo mejor es que rellenes el siguiente formulario web para que revisen tu cuenta o contactes directamente con soporte técnico.

• Investiga qué ha pasado con tu cuenta bloqueada o suspendida

Si prefieres contactar con soporte, puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Un saludo