Los simpson springfield

[calolcg]

Hola, debido a la última actualización, al entrar en mi juego me salieron muchas misiones pasadas que ya completé en su totalidad; pero eso no es todo, lo más frustrante es que el nivel de amistad se me ha reiniciado a 1, cuando lo tenia completo, el springfield heights igual, se me ha reiniciado cuando llevaba 480000 puntos, apunto de conseguir la mansión ziff (recompensa 4), soy nivel de radio de recogida 8 y se me ha reiniciado a 1, cuando doy a la foto de personaje, ya no me dirige a donde está dicho personaje y para terminar, me volvió a salir la misión de los superheroes en la que homer es pastelman cuando eso ya fue hace más de un año. Soy nivel 157, asique imagínense la de años que llevo jugando a este juego (5). Si hay alguien que le haya ocurrido o le ocurra lo mismo y sepa que se puede hacer, le estaría muy agradecido.

Pdta: En play store (android), he visto que le ocurre a más gente pero no tienen contestación, por eso he venido aquí. 

Gracias de antemano.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @calolcg

Este tipo de cosas están muy posiblemente vinculadas directamente con tu cuenta,

Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no tenemos la posibilidad de ayudarte con dichos problemas desde el foro directamente.

En esta ocasión te aconsejo contactar con mis compañeros del soporte.

Roulbox

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @calolcg

Este tipo de cosas están muy posiblemente vinculadas directamente con tu cuenta,

Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no tenemos la posibilidad de ayudarte con dichos problemas desde el foro directamente.

En esta ocasión te aconsejo contactar con mis compañeros del soporte.

Roulbox

[geneveer291]

Yo estoy  igual y de momento  no he encontrado solución . ¿Has conseguido algo?

[EA_Roulbox]

Hola @geneveer291

Como mencionado anteriormente, la solución consiste en contactar con mis compañeros del soporte.

Desde la comunidad no tenemos acceso a la información de tu cuenta.

Roulbox

[calolcg]

Aún nada

[EA_Roulbox]

Hola @calolcg

¿Has contactado con nuestro soporte como mencionado?

Roulbox

[calolcg]

Hace 5 días contacté en un chatear, me dijo que en 1-2 días se pondrían en contacto conmigo, pero como he dicho han pasado 5 días.

[calolcg]

Ea_Roulbox ahora que hago?

[EA_Roulbox]

Hola @calolcg

El problema está siendo investigado, y como te lo ha indicado mi compañero, tendrás que tener un poco de paciencia mientras el equipo encargado contacta contigo.

@geneveer291 No dudes en contactar igualmente.

Roulbox

[juuliiox_h241]

Me gustaria tener más amigos en el juego podrían agregarlo o que me agreguen perdón por meterme en su problema amigos espero se solucione