enero
Tengo problemas para ingresar a The Simpson Tapped Out.
Luego de que tuve problemas con la cuenta y me sacaba, me tuvieron que ayudar a migrar la, cuenta y el avance a otro correo.
Luego de eso, ingreso bien con el correo, logró ver mi usuario y avance, pero el juego no carga, me envía constantemente a la pantalla de "Error de Conexión con el Servidor" presiono "Reintentar" y me envía nuevamente a la pantalla de inicio.
Ya he solicitado ayuda mediante chat directo, he probado absolutamente todo lo que me indican: cerrar sesión, desinstalé la app, la instalé, borrar cache de la app, ver configuración del dispositivo, verificar datos correctamente de fecha y hora, actualizar la app, reiniciar el dispositivo...
Todo... Y aun sigue con la misma falla...
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión