Ayuda juego los simpson sprinfield

[almapcente21]

Tengo 4 años jugando y no había tenido problemas 😋pero hace dos días que no se guarda él avance de mi juego,😕 además compre al personaje de otto y no me lo dieron ni me recuperaron mis donas, AYUDA😥😥

[ZeroCool_Doc]

Hola @almapcente21

¿Tienes vinculada una cuenta EA o juegas de forma anónima?

PS: Muevo tu post al tablón de otros juegos

[almapcente21]

la tengo vinculada

[ZeroCool_Doc]

@almapcente21

Prueba desinstalando el juego después de borrar los datos del juego, ten en cuenta que tu progreso se guarda en servidores de EA (al tener vinculada tu cuenta) y al iniciar sesión de nuevo tras reinstalar deberías tenerlo todo como antes

¿Tienes correos o justificantes de la compra?

[almapcente21]

si,  ya desinstale el juego y estaba esperando una nueva actualizacion para ver si se soluciona , no tengo ningun justificante de compra, si te refieres a la compra del personaje fue con las donas que vas acumulando, solo que ya vez que de repente en medio complicado obtenerlas 

[ZeroCool_Doc]

@almapcente21

Pensaba que te referías a una compra a través de la tienda, no dentro del propio juego con moneda del juego , en ese caso sino se guardó ese avance tendrías que volver a comprarlo cuando puedas

[almapcente21]

Gracias!!!!!!!!!

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