tu solicitud no pudo ser procesada

por Blackburn204
Responder

Mensaje Original

tu solicitud no pudo ser procesada

★ Novice

tu solicitud no pudo ser procesada. no podemos verificar esta tarjeta de crédito ayuda cuando trato de comprar el Battlefield 4 premium me sale eso 

PD:ya tengo el juego base

Mensaje 1 de 5 (1.239 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: tu solicitud no pudo ser procesada

★ Expert

Hola @Blackburn204 Cuando presentas ese fallo lo mejor es que no sigas intentando, y ve a Origin - Ayuda - Historial de Pedidos copia el Nº# y comunicate con un Asesor de EA para que pueda indicarte el porque no esta siendo procesado el pago con esa tarjeta.

 

A continuación te dejo enlaces para Mexico y España

* Enlace directo al Chat (España): Clic para abrir el Chat

(Disponible de lunes a viernes de 12pm a 9pm)

 

* Enlace directo al Chat (Mexico): Clic para abrir el Chat
(Disponible de Lunes a Viernes de 9am a 6pm)

 

Un saludo!

 

Mensaje 2 de 5 (1.230 Visitas)

Re: tu solicitud no pudo ser procesada

★ Novice

Gracias por responder :D pero hey crees que si trato de comprarlo con paypal me sirva ?o crees que me salga el mismo error ? Confused

Mensaje 3 de 5 (1.225 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: tu solicitud no pudo ser procesada

★ Expert

Si esta a tu disposición usar ese metodo de pago puedes intentarlo. =)

Mensaje 4 de 5 (1.223 Visitas)

Re: tu solicitud no pudo ser procesada

★ Novice

Esta bien :D gracias Standard smile

Mensaje 5 de 5 (1.221 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión