Problema: no pudiste conectarte a EA online

por GalmFlanker35
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Problema: no pudiste conectarte a EA online

★★★ Newbie
Hola gente tengo un problema con battlefield 1, siempre que me quiero conectar al multijugador me dice que no puedo conectarme a EA online, ya apague mi módem muchas veces y no sirve, que puedo hacer???
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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

Community Manager (retired)

Hola @GalmFlanker35,

 

El día de ayer estuvimos teniendo ciertos problemas de conexión, dichos problemas han sido solucionados.

 

Cuéntanos si aún sigues teniendo problemas.

 

 

- Plataforma

- Gamertag / PSN ID / Origin ID

- Resumen del problema

- Mensajes de error

 

También puedes adjuntar capturas de pantalla si lo deseas.

 

Gracias

 

Un saludo.

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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

★★★ Novice

-pc

-SenorRosa14

-no puedo conectarme online

-no se ha podido conetar con ea online las funciones no estan disponibles

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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

Community Manager (retired)

Hola @SenorRosa14,

 

Hemos tenido ciertos problemas de conexión en Origin, pero como lo verás en nuestra cuenta de Twitter, dichos problemas han sido arreglados

 

https://twitter.com/EAHelp/status/826396386643963904

 

¿Sigues teniendo problemas?

 

Un saludo.

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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

★ Novice
Hola ya hace dos semanas que tengo el problema de conexión.
PS 4
ID: luka_585
No te pudiste conectar a EA online
Las funciones online no estarán disponibles. Vuelve a intentarlo.
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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

Community Manager (retired)

Hola @LucasLegc,

 

Si aún sigues teniendo problemas de conexión, por favor intenta los pasos que encontrarás en este artículo.

 

Por otro lado, no dudes en adjuntar un Uotrace, para que podamos verificar si algo te impide acceder al juego.

 

Recuerda: la velocidad de tu conexión a Internet no es garantía de estabilidad. Las conexiones rápidas e inestables causan los mismos problemas en las partidas online que las conexiones lentas y estables. 

Ten en cuenta que las conexiones a Internet móviles o por satélite son menos estables que las conexiones de banda ancha y suelen generar poca confianza en términos de experiencia de juego online. Te recomendamos jugar con una conexión de banda ancha por cable cuando sea posible. 

Descarga UO Trace: tienes que descargar el programa UO Trace si todavía no lo tienes. Solo está disponible para ordenadores con Windows.

Yes
No
Cómo realizar un UOTrace
    1. Ejecuta el programa UOTrace.
      • Si aparece un cuadro emergente con el mensaje "UO Server List not found," [Lista del servidor de UO no encontrada], haz clic en No.

OU Server list not found [Lista del servidor de UO no encontrada]

    1. Haz clic en el menú Options (Opciones) que aparece en la parte superior de la ventana y selecciona Advanced (Avanzado).

En el menú Options (Opciones), haz clic en Advanced (Avanzado)

    1. Escribe easo.ea.com en la ventana en la que aparece la lista del servidor. Esto es válido para la mayoría de los títulos de EA*.
    2. Haz clic en el botón Traceroute.

Botón Traceroute en UO Trace Utility

  1. Haz clic en el botón Poll (sondeo) cuando traceroute se complete.
  2. Deja que el programa envíe unos 100 paquetes y después haz clic en Stop Poll (Detener sondeo).
    • El botón Poll se convierte en el botón Stop Poll.

stop poll (detener sondeo)

 

 

 

Un saludo.

Mensaje 6 de 17 (3.685 Visitas)

Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

★ Novice
Hola gracias por responder. En cuanto tiempo se supone qué funcione? Ya hice los pasos que me marcaste ahi, pero no funciona todavía. Saludos.
Mensaje 7 de 17 (3.671 Visitas)
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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

Community Manager (retired)

Hola @LucasLegc,

 

Si ya hiciste los pasos, por favor, adjunta el Uotrace como indicado en el mensaje.

 

Un saludo.

Mensaje 8 de 17 (3.650 Visitas)

Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

★★★ Novice

hola si todavia sigo sin poder conectarme online e intente comunicarme con ea y todavia no me contesta

Mensaje 9 de 17 (3.633 Visitas)
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Re: Problema: no pudiste conectarte a EA online

Community Manager (retired)

Hola @SenorRosa14,

 

Como lo he dicho ya en varias ocasiones en este hilo.

 

Si tienes problemas para conectarte, sigue los pasos que han sido indicados y adjunta un Uotrace.

 

Un saludo.

Mensaje 10 de 17 (3.626 Visitas)
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