Re: No me aparece en "Mis juegos" para descargar.

por elBizcoo
Responder

Mensaje Original

No me aparece en "Mis juegos" para descargar.

★★★★★ Newbie

Buenas tades, acabo de hacer la compra del Battlefield 4 para PC (Edición standard), me llegó el mail de confirmación de compra (tanto de EA como de mi tarjeta de crédito) pero cuando inicio Origin no me figura en "Mis juegos". Previo a esto, me decia que no podia realizar la compra desde mi cuenta ya que habia un problema y estaba inabilitado para comprar, pero desde la web fue todo lo mas bien. Agradecería su ayuda!

Saludos, 

Mariano.

Mensaje 1 de 4 (221 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No me aparece en "Mis juegos" para descargar.

★★★★★ Newbie

Bueno, ya encontré el problema, resulta que tengo 2 cuentas y la verdad es q no lo sabía. Hay alguna manera de migrar el juego de una cuenta a mi "main account"?

Mensaje 2 de 4 (211 Visitas)
Responder
0 kudos
Highlighted

Re: No me aparece en "Mis juegos" para descargar.

★ Expert

Hola @mariano_neron este tipo de informacion te la podra aclarar un Asesor de EA a traves del Centro de Soporte.

 

Tambien puedes hacerlo mediante el chat:

A continuación te dejo enlaces para España

* Enlace directo al Chat (España): Clic para abrir el Chat

(Disponible de lunes a viernes de 12pm a 9pm)

 

Un saludo!

Mensaje 3 de 4 (203 Visitas)

Re: No me aparece en "Mis juegos" para descargar.

★★★★★ Newbie

Muchas gracias, en la semana me pongo en contacto!

Saludos.

Mensaje 4 de 4 (197 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión