Mi Battlelong

por smith01010
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Solución aceptada

Mi Battlelong

★★★ Novice

En mi Battlelong de battlefield 4 pc.

Me figuran un montón de partidas que no estoy jugado yo.

Por Que??

Hace dos dias que no juego y  tiene movimiento el historial de mi

BATTLE REPORTS.

espero que me puedan dar una respuesta .....

EA me contesto esto....YNO se que puedo hacer

No HAY SOLUCION DISPONIBLE

Gracias

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Solución Aceptada

Re: Mi Battlelong

Community Manager

Hola, @smith01010 

 

Si crees que alguien está accediendo a tu cuenta, por favor, ponte en contacto directamente con soporte para que te ayuden a restaurar la seguridad de tu cuenta.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

 

- Antonio 

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Re: Mi Battlelong

Community Manager

Hola, @smith01010 

 

Si crees que alguien está accediendo a tu cuenta, por favor, ponte en contacto directamente con soporte para que te ayuden a restaurar la seguridad de tu cuenta.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

 

- Antonio 

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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
@EA_Antonio Esa es la única solución? ??? Vivo en argentina. ....
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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
@smith01010 Y la gente de asistencia.
Me dijo No hay solución disponible .
Nunca tuve problemas con Ea.
Jugué battlefild 2 3 4
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Re: Mi Battlelong

Community Manager
@smith01010 Si no puedes contactar por teléfono te recomiendo tratar de hacerlo a través de chat en Help.ea.com

Al tratarse de la seguridad de tu cuenta es necesario contactar con soporte en vivo.

- Antonio
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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
@EA_Antonio Otra cosa el chat help ea
No me puede dar una solución
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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
@smith01010 Y lo intente me atendió un chica. y me dijo que no podía
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Re: Mi Battlelong

Community Manager

@smith01010  ha escrito:
@smith01010 Y lo intente me atendió un chica. y me dijo que no podía

No se a qué te refieres exactamente con que "no podía", pero si crees que alguien está utilizando tu cuenta, contacta con soporte y te ayudarán a actualizar la seguridad de tu cuenta.

 

Actualizar la seguridad de tu cuenta no es algo que no se pueda hacer o que te vayan a denegar.

 

- Antonio

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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
Si y me contacte con soporte y esto me contestaron.NO HAY SOLUCIÓN DISPONIBLE.
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Re: Mi Battlelong

★★★ Novice
ya actualizaron la seguridad de mi cuenta. cuando eso yo lo hago yo solo
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