Episodio 7, pista en la casa de agua

[yutu7544]

Hola, tengo un problema, en battlefield hardline, en el episodio 7, en la casa de agua, no puedo acceder a la única pista 😡😔
Me pongo enfrente de la caja de seguridad y no me da opción de abrirla

Ayudaaaaa

[EA_Roulbox]

Hola @yutu7544

¿Recibes algún mensaje de error o simplemente no sucede nada?

¿En qué plataforma juegas?

¿Tienes el juego actualizado?

Roulbox

[yutu7544]

No me sale ningún mensaje, simplemente dice: pista; 0/1 y en donde es la pista, me acerco y lo trato de escanear pero no le da opción de abrirla
Juego en Xbox one
Si, el juego está actualiza

[EA_Roulbox]

Hola @yutu7544

Al tratarse de la campaña offline, se trata de tus datos locales que tal vez estén corruptos.

- Borra la memoria caché de tu Xbox One: ( te aconsejo realizar la segunda parte de esta operación tres veces ).
- Elimina tu cuenta Xbox Live de la consola.
- Descarga de nuevo tu Gamertag.

Al reiniciar el juego, verás una sincronización de tus datos. Si el problema persiste, puedes tratar lo siguiente :

Desconecta la consola de Internet por completo.

Reinicia la consola.

Puedes conectar todo de nuevo y esperar que termine la sincronización.

Roulbox