proble

[Zanert08]

Hola, hace 2 o 3 dias aproximadamente hice una compra de suscripcion a Star Wars Old republic, pero no he recivido nada, mi cuanta sigue como status preferente y el cargo ya se realizo.

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Zanert08  debes contactar a soporte de Origin, desde aqui esos problemas no pueden ser resueltos, si has hecho la compra hace 2 o 3 dias, y ya se hizo el cargo, deberias ya tener efectiva la suscripcion, por ahi hubo algun problema en el cargo o pago.

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Zanert08  debes contactar a soporte de Origin, desde aqui esos problemas no pueden ser resueltos, si has hecho la compra hace 2 o 3 dias, y ya se hizo el cargo, deberias ya tener efectiva la suscripcion, por ahi hubo algun problema en el cargo o pago.

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