julio 2022
Buenas tardes. Comencé a jugar en un iPad 3; el juego pide actualización y ya no se podía. Ya que también había que actualizar el IOS.
Cambié a un Android y jugaba como invitado. Me hackearon el facebook y lo reporte en su momento sin resultado alguno.
Tuve que hacer un reinicio de fabrica del celular por motivos ajenos al juego y he perdido mi juego.
Por seguir con el juego creé uno nuevo.
Deseo el antiguo juego.
Tengo mi ID y mi código de aliado del antiguo juego.
Inicio sección con mi correo a la cuenta del juego
Pero como recupero el antiguo juego?
Por favor ayúdenme con este tema.
Ustedes son mi última esperanza.
Atte
Kikin
¡Resuelto! Ir a solución.
julio 2022
Hola @kikinIII,
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este caso te recomiendo que contactes a Soporte con tu ID y tu código de aliado. Ellos podrán revisar si existe alguna posibilidad de recuperar la cuenta. Puedes contactar a través del juego o por llamada telefónica a uno de los siguientes números de teléfono:
También puedes contactar a través del chat online creando una incidencia en Contacto EA.
Saludos
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
julio 2022
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