No puedo recuperar mi constraseña

[gabhyxx]

Hola.

Mi problema es muy simple. He reinstalado SWTOR para volver a jugar, pero no me acuerdo de mi constraseña, intento recuperar mi cuenta dandole a "He olvidado mi contraseña", ingreso mi nombre (el cual se que es porque previamente quería comprobar que era ese mi nombre y pedí que me enviaran un email con el nombre de la cuenta, y efectivamente, estaba en lo cierto), pero NUNCA me llega el correo para recuperar mi cuenta. Llevo intentandolo desde hace días y no pasa nada. Denme una solución por favor.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @gabhyxx 

Por favor, contacta directamente con soporte para que te puedan ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[EA_Antonio · Accepted solution]

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• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[MEFFISTTOZ]

@EA_Antonio Soporte no ayuda en nada . Tengo el problema que no puedo ingresar por falta de security key. Ya no cuento con el celular que me daba esa información. Esa cuenta se invirtió dinero . Necesito solucion

[EA_Antonio]

Este tema es de hace un año de modo que voy a cerrarlo para evitar que se siga reabriendo.

- Antonio