No puedo entrar a mi cuenta de SWGOH

por Yepri66
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No puedo entrar a mi cuenta de SWGOH

★★★ Newbie

Banda apenas cambie de teléfono, descargue la app de swgoh y cuando la abrí me apareció lo mismo que a todos, una opción preguntando si ya tengo cuenta, le pulse en la opción y me mando directamente a la cuenta que tengo vinculada a play store, no apareció la opción de "Jugar como invitado" y es ahí donde tengo mi cuenta principal que esta vinculada a mi cuenta de facebook, ahorita si cierro la cuenta de play store ya me da la opción de jugar como invitado pero cuando la abro me manda a una cuenta nueva y a la que tengo con facebook

 

Quiero recuperar esa cuenta, espero me puedan ayudar!

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Re: No puedo entrar a mi cuenta de SWGOH

Community Manager

Hola @Yepri66 

 

Si no tienes acceso a tu cuenta de SWGOH desde Comunidad no podemos ayudarte. Ahora bien, si tienes tu código de aliado o tu ID de jugador, te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico ya que ellos podrían ayudarte a recuperar tu cuenta. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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