agosto 2021
Compré dos plantas con tarjeta de regalo, recibí los recibos y la compra fue efectuada, pero la pantalla no procede con la compra. No puedo acceder a la tienda ya que tarda demasiado en actualizar mis compras y en el almanaque, las plantas que compré se marcan como "pendientes". ¿Cuánto tiempo demorará en procesar la compra?
¡Resuelto! Ir a solución.
agosto 2021
Hola @bofbz2j5z2xd
Si sigues sin haber recibido la compra te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ayudarte con este tipo de problemas. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
agosto 2021
Hola @bofbz2j5z2xd
Si sigues sin haber recibido la compra te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ayudarte con este tipo de problemas. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
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