No recibí lo que compre

[Ann7393]

Hace una semana más o menos compre el arándano eléctrico y el juego no me lo da, luego de repente cuando quiero entrar a la tienda, está se buggea y no carga, quiero que resuelvan mi problema por favor o sino, que me rembolsen el dinero y ya no tener ese problema con la tienda

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Ann7393 

Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

Por favor, ponte en contacto directamente con soporte para que te puedan ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

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- Antonio