No puedo jugar PvZ gw 2 - update intel driver

[GWM_elpan]

Hola 

Acabo de comprar el juego Plantas vs Zombies GW2 , ya lo descargue , sin embargo me aparece una pantalla que indica que debo actualizar el Intel Driver. Cosa que ya realice, pero aun sigue apareciendo la pantalla. Cuando entro al juego no puedo en realidad jugar nada ya que el teclado no funciona. Lo instale en mi PC, con windows 10 de 64 bits. ¿Alguien por favor podría ayudarme a solucionar este problema?

[crunchipop · Accepted solution]

hola @GWM_elpan  el proble,ma es que tru PC esta intentando usar tu tarjeta integrada Intel que no es fcompatible, debes indicar que use la Radeon

[crunchipop]

Hola @GWM_elpan  dale en el boton aceptar, descarga Driver booster para actualizar cualquier controlador que este desactualizado.

adjunta tu reporte Dxdiag si el problema persiste

Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace

https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

[GWM_elpan]

Gracias por al respuesta

Realice lo que indico pero , no resulto, Aun después de actualizar los Drivers sigue saliendo la misma pantalla. Reinicie la Pc también y finalmente ejecute en origin La opción de reparar juego...por si eso podría funcionar pero nada. Le envió el reporte DxDiag para ver que mas se puede hacer.

Saludos !! 

[GWM_elpan]

hola !!. alguien tendrá alguna solución para este problema?? sigue saliendo la misma.

[GWM_elpan]

Por favor necesito ayuda llevo dias sin poder jugar el juego ! no tengo solucion !!

[crunchipop · Accepted solution]

hola @GWM_elpan  el proble,ma es que tru PC esta intentando usar tu tarjeta integrada Intel que no es fcompatible, debes indicar que use la Radeon

[GWM_elpan]

Hola @crunchipop gracias por la respuesta, no soy un conocedor de estos temas, como hago eso?

[EA_Groguet]

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@GWM_elpan  ha escrito:
Hola @crunchipop gracias por la respuesta, no soy un conocedor de estos temas, como hago eso?

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Te recomiendo echar un vistazo a este artículo donde podrás ver un apartado donde explica cómo utilizar la tarjeta gráfica dedicada de tu ordenador dependiendo de su marca.

Un Saludo

[Alex_LoVs]

@GWM_elpan una pregunta ya saves como solucionar ese problema ya paso como 1 año

[Aletzis_Lale]

Amiko yo logre solucionarlo Descargando el Asistente de Driver de Intel (Sitio Oficial).

Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer.exe

Donde ahi me decia que driver necesitaba para mi tarjeta de video. La cual por alguna extraña razon tenia otra version instalada en mi sistema que ni al caso...

Lo que hice es descargar la version que mi equipo necesitaba por medio de la pagina de Intel, la cual en mi caso era "gfx_win_101.4369" a la ultima version disponible (La mas actual) e instalarlo.

En la instalacion del Driver de la grafica IMPORTANTE dar en personalizar y seleccionas en realizar instalacion limpia de Driver.

Con eso solucione mi problema. Espero a alguien le sirva esto...

Importante: Despues de instalar el Driver reiniciar el PC.