No puedo añadir amigos en pvz heroes

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Buenos días, ayer por la noche traté de añadir a mi primer amigo en el juego, ya que tiene un dispositivo nuevo se instaló el juego para poder jugar partidas conmigo, el problema es que las invitaciones de amistad no llegaban ni a mi dispositivo ni al de él, después de varios intentos logré añadirlo pero mis invitaciones para una batalla nunca le llegaban, y las invitaciones de él si me llegaban, pero cuando yo las aceptaba yo era el único que entraba a la batalla y por lo tanto se cancelaba automáticamente con el mensaje de "no se encontraron coincidencias".

Intentamos de todo, ambos iniciamos sesión con una cuenta de EA, e incluso tratamos de conectarnos con facebook (algo que no teníamos como opción) pero al final no se pudo. Algo que no si sea importante es que extrañamente, a él si le llegaban mis mensajes y a mi también. Pero hoy en la mañana la lista de amigos de ambos se canceló, intentamos volver a añadirnos, pero las invitaciones nunca llegaron.

No se si algo estemos haciendo mal, mi amigo dice que talvez no nos deja ya que él apenas es principiante en el juego, y yo llevo mas tiempo jugando, peto no me convence esa teoría. 

Espero y nos puedan ayudar con nuestro problema, un saludo y Gracias 

Esperamos su respuesta