septiembre 2021
@EA_Antonio ha escrito:¡Hola de nuevo!
Seguimos investigando la posible causa del error. ¿Podríais responder a estas preguntas?
- Tu dispositivo (marca y modelo): IPad Air 2
- Sistema Operativo (iOS, Android): iOS
- Versión del sistema operativo: 14.7.1
- ¿Cuándo empezó a ocurrir? Aogosto 30
- Antonio
septiembre 2021 - última edición septiembre 2021
Hola Antonio yo soy de Perú y mi dispositivo esta configurado en español (Estados Unidos)
septiembre 2021
Ya lo he desinstalado e instalado un par de veces y sigue apareciendo <missing> en todo 🥺
septiembre 2021
@EA_Antonio ha escrito:
¡Hola de nuevo!
¿Podéis confirmar en qué país / región os encontráis y si tenéis configurado el idioma como Español de España o Latinoamérica?
- Antonio
septiembre 2021
No se dan cuenta que reinstalando el juego no se arregla el error? Eso no es una solución, hay que seguir investigando :/ no me gusta jugar el juego en ingles
septiembre 2021
septiembre 2021
Para los usuarios de android encontré una solución mas rápida, solo tienen que borrar todos los datos del juego y se acomoda solo. previo a eso es necesario respaldar los datos de la cuenta para no perder el progreso ni las compras.
septiembre 2021
He seguido esos pasos, pero en el momento que vuelvo a cerrar la app y vuelvo a entrar me sale el mismo error de los texto "missing...". Hay alguna otra solución?
septiembre 2021
Hola,
Yo lo instale y reinstalé 3 veces y no se solucionó nada. Ya no podía ni cobrar las recompensas hasta que el día de ayer me aparecieron, pero sigue apareciendo el mensaje "restableciendo compras"
Ya intenté todas las soluciones que me dieron: borrar el caché, forzar detención, instalar y reinstalar y nada. Es molesto porque juego diario y he visto que a muchos les aparecieron las letras raras como códigos de programación. ¿Qué otra cosa podemos hacer?
Llamé por teléfono y me dijeron que si eso no funcionaba, que los contactara por medio del juego pero no sé en qué parte es eso, ni sé en dónde está el chat. Ya he escrito en comentarios y nada.
Además hay dos ID asociadas a mi juego. Supongo que la otra es desde que comencé a jugar pero cuando lo volví a instalar nunca me regresaron mi progreso ni mis plantas premium.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión