Instalacion de paquete Leluxe Plants vs Zombies Garden Warfare 2

[aeperco]

Buenos dias, tengo este problema: compre la version estandar y el paquete deluxe de Plants vs Zombies Garden Warfare 2, pero en Origin para PC solo me muestra la instalacion de la version estandar y no puedo hacer nada para actualizarla a la deluxe, ademas me dice que si quiero la actualizacion tengo que abonar nuevamente, alguien puede ayudarme a salucionar este inconveniente. Desde ya muchas gracias! Saludos

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @aeperco 

Lamento que estés teniendo problemas para actualizar a la versión Deluxe.

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que lo revisen, a ver si te pueden ayudar con esto .

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @aeperco 

Lamento que estés teniendo problemas para actualizar a la versión Deluxe.

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que lo revisen, a ver si te pueden ayudar con esto .

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[aeperco]

Gracias por tu respuesta Antonio, pero vengo hace dias con mails pero ninguna solucion lamentablemente.

Saludos!