julio 2021
Compre una planta (fragaria) dice que la compra esta pendiente, le aprete el boton y me puso que se esta restableciendo las compras y se tarda micho
¡Resuelto! Ir a solución.
julio 2021
@1eeae3lw937e ha escrito:
Hola soy jugador de plantas contra zombies 2, ayer hice una compra de una planta premiun llamada fragaria, pero cuando entro al juego y voy a mi almanaque de plantas veo que la planta fragaria no la tengo y esta pendiente y cuando le aprieto el boton de pendiente me sale el mensaje de restableciendo compra y tarda mucho, me podrian ayudar con esto?
Te mando imagenes
En tu caso te recomiendo contactar con Soporte Técnico ya que nosotros desde Comunidad no podemos revisar tu cuenta, tus compras o tu inventario.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
julio 2021
Hola @1eeae3lw937e
¿Sigues teniendo el mismo problema?
Si es así ¿A qué juego te refieres exactamente? Ten en cuenta que estás escribiendo en el tablón de Otros Juegos de PvZ por lo que vamos a necesitar más información para ayudarte.
Un Saludo
julio 2021
Hola soy jugador de plantas contra zombies 2, ayer hice una compra de una planta premiun llamada fragaria, pero cuando entro al juego y voy a mi almanaque de plantas veo que la planta fragaria no la tengo y esta pendiente y cuando le aprieto el boton de pendiente me sale el mensaje de restableciendo compra y tarda mucho, me podrian ayudar con esto?
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julio 2021
@1eeae3lw937e ha escrito:
Hola soy jugador de plantas contra zombies 2, ayer hice una compra de una planta premiun llamada fragaria, pero cuando entro al juego y voy a mi almanaque de plantas veo que la planta fragaria no la tengo y esta pendiente y cuando le aprieto el boton de pendiente me sale el mensaje de restableciendo compra y tarda mucho, me podrian ayudar con esto?
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julio 2021
Ase unos días compre látigo wasabi y aun me sale que esta pendiente y no puedo entrar a la tienda porque aun aparece que esta actualizando la compra
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión