Compra de Plantas vs Zombies Garden Warfare 2 no me llegan sobres

[yoizzven]

Hola, compre el juego de plantas vs zombies garden warfare 2 la versión Deluxe y hasta ahora no se que debo hacer o cuanto tiempo debo esperar para recibir los sobres que vienen con está versión, necesito su ayuda urgente, correo [edit: email address removed]

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @yoizzven 

Lamento que no hayas recibido el contenido de la edición Deluxe.

Por favor, trata de contactar con soporte directamente para que te puedan ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @yoizzven 

Lamento que no hayas recibido el contenido de la edición Deluxe.

Por favor, trata de contactar con soporte directamente para que te puedan ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio