Outubro 2018
Comprei o the sims 3 vale do dragão em midia física,registrei no meu jogo mas a instalação simplesmente não aconteceu, eu tenho até o simbolo de posse desse mundo em meu mural porem não consigo instala-lo, tentei registrar novamente mas recebo a mensagem de que o codigo ja foi usado, como posso instalar o mundo e finalmente poder jogar nele?
Outubro 2018
Sul Sul!
O The Sims 3 Vale do Dragão não é uma expansão, é apenas um mundo como Barnacle Bay.
Isto posto, ele não será instalado como é instalada uma expansão comum e seu registro no Origin serve apenas para sinalizar sua posse desse mundo.
Para instalar seu jogo, é necessário que você tenha uma conta na Store The Sims 3 filiada à sua conta no cliente Origin onde você fez o registro do jogo.
É necessário, portanto, que você tenha o jogo base para jogar.
Nesse tutorial você encontrará dicas de como baixar novos mundos pela Store para o seu jogo.
De maneira geral, é necessário que você entre no site da Store e faça seu login.
Então, clique em Store e, em seguida, em Minha Conta na Store e em Histórico de Compra.
Isso abrirá uma tela constando todos os conteúdos adquiridos dentro da Store que, além de mundos, ainda oferece outras criações incríveis da EA para o The Sims 3.
Clique em Donwload no conteúdo que você deseja instalar e isto abrirá o launcher na aba de Downloads como mostra a figura:
Depois que seu mundo carregar, ele ficará disponível como a coleção Vida no Campo mostrada na figura.
Basta selecioná-lo e clicar em Instalar.
Seu mundo será instalado e constará na seção Conteúdo Instalado, podendo ser acessado por meio do seletor de mundos no início do jogo!
Setembro 2020
Estou com o mesmo problema.
Setembro 2020
Então, não está na Store para download. Tem anos que comprei e nunca consegui jogar.
O código está na pagina, mas ele aparece o icone como comprado e quando clico nele a pagina me leva para site de compra (como se não tivesse comprado)
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão