Comprei o the sims 3 por meio de mídia física e perdi a key. O que faço?

[Hugobdmello]

Comprei o jogo em 2014, instalei e lembro que não pediu nenhuma key na época. Agora tentei reinstalá-lo e fui forçado a instalar o origin (talvez na época não tinha esse "sistema" ainda) e está pedindo a key. Perdi a caixinha do CD e nem sei se tem o código nela. Só sei que não consigo jogar. 

Como devo proceder? Existe algum método de comprovar que sou dono da mídia (algum número de série na face da mesma ou dentro, em algum arquivo)?

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Hugobdmello, 

Você pode contatar o Suporte para que eles possam tentar localizar a conta em que o jogo foi registrado no passado. 

Tenha o jogo em mãos e o máximo possível de informações para que o advisor possa te ajudar. 

Se tiver qualquer dúvida nos avise. Abraços, 

- Mari -

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[arianads]

Todas as vezes que instalei o The Sims 3 ele pediu pelo serial, que está presente dentro da embalagem do jogo. Não é possível instalar sem ele, seja com CD seja pelo Origin. A diferença é que instalando pelo Origin ele não irá pedir pelo CD para jogar. Todo CD possui um código gravado no centro, mas não sei se com ele é possível comprovar que um determinado serial é seu.

[Hugobdmello]

Eu vi esse código aqui. Logo abaixo do link, mas não sei como proceder. 

[EA_Mari · Accepted solution]

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