Sécurité

[Ss0lar]

j'ai oublier mon mot de sécurité comment je peux le recupérer ? 

[Ss0lar · Accepted solution]

enfin si sa marche 

[JaysenOracle]

Contactez le support Origin 

1 Cliquez sur le lien suivant : https://help.ea.com/fr/contact-us
2 Assurez-vous d'être connecté (en haut à droite)
3 Cliquez sur le bouton bleu "Contacter un conseiller"
4 Entrez le nom de votre jeu/produit (ou "Origin" pour les problèmes liés à votre compte) et cliquez sur "Trouver des solutions"
5 Sélectionnez le type de problème et la plate-forme sur laquelle vous jouez et cliquez à nouveau sur "Trouver des solutions"
6 Cliquez sur le bouton bleu "J'ai encore besoin d'aide" si les articles d'aide de notre FAQ ne correspondent pas à votre situation.
7 Sélectionnez une option de contact. Notez que les options disponibles peuvent varier selon votre pays.

Si ce message vous a aidé, donnez-lui un peu d'XP ! Cliquez le bouton XP en bas à droite de ce message.

Hope this helps
---------------------------------------------------------------------------------------｡ Cheers ｡-----------------------------------------------------------------------------------------
► ✔ Please don't forget to resolve your question if this helps as it could help others &all . Click XP if someone helped! ◄

***Please note...I do not work for EA/Origin. Questions belong in the forums,Solution is like medicine,same medicine/solution may not work on same problem

I don't answer questions via PM.  AHQ is "Player-to-Player" technical self-help forum

[Ss0lar]

ça m'aide toujours pas désolé 

[EA_Francois]

Il est impossible de changer votre mot de sécurité sans procéder à une vérification de compte (un de nos conseillers doit s'assurer que ce compte vous appartient), en suivant la procédure donnée par jaysenoracle.

Pour le changer ensuite : connectez vous à votre compte Origin sur https://account.origin.com puis cliquez sur : https://account.origin.com/cp-ui/security/index et sur "edit".

[Ss0lar]

6 Cliquez sur le bouton bleu "J'ai encore besoin d'aide" si les articles d'aide de notre FAQ ne correspondent pas à votre situation.

c'est cet etape qui m'est impossible 

[EA_Francois]

Vous n'êtes sans doute pas connecté à votre compte Origin (cliquez sur "se connecter" en haut à droite de la page).

[Ss0lar]

si je suis connecter y a pas un moyen de envoyer un message a Origin ou autre ?

[EA_Francois]

Et si vous cliquez ici ?
https://help.ea.com/fr/contact-us/contact?product=Origin&category=Gestion%20du%20compte&platform=PC&...

[Ss0lar]

oui je sais que c'est ça mais j'ai tous fais et ça me met quand de meme la meme page 

[Ss0lar]

attention je vais changer de ID de bodyboys en [BB]Rocket-Man