Impossible de jouer aux Sims 3 et 4

par Zmiloscia
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Impossible de jouer aux Sims 3 et 4

★★★ Newbie

Bonjour, depuis ce matin 23.08.2017 impossible de jouer à mes sims 3

Le lanceur du jeu apparais normalement, je clic sur play et l'écran deviens noir et le reste pendant des heures et des heures.

J'ai redémarrer mon pc une bonne dizaine de fois pour réessayer mais impossible de jouer.

De plus j'ai télécharger la démo 48h des Sims 4 et impossible de la lancer (l'icone est grisée) pourtant je ne l'ai toujours pas commencée.

Que faire? Merci d'avance pour votre aide.

Message 1 sur 3 (287 visites)

Solution acceptée

Re: Impossible de jouer aux Sims 3 et 4

★ Guide

Bonjour @Zmiloscia

 

Navrée d'apprendre ta mésaventure avec le lancement des Sims 3. Tu avais pu jouer récemment? Si oui, est-ce que tu as effectuer un changement dans le jeu ou sur ton PC? Il y a plusieurs choses que tu peux tester en voici une petite liste qui je l'espère pourra t'aider:

 

- Vider le cache Origin

- Vérifie que tout est bien à jour sur ton PC: carte graphique et Windows

- Vérifie que tes programmes d'arrière plan n'entrent pas en conflit avec Origin 

- Passe un petit coup de nettoyage avec Ccleaner

 

J'espère que ces étapes te seront utiles. Bon courage en tout cas ! Fingers crossed Wink

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Message 2 sur 3 (329 visites)

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Re: Impossible de jouer aux Sims 3 et 4

★ Guide

Bonjour @Zmiloscia

 

Navrée d'apprendre ta mésaventure avec le lancement des Sims 3. Tu avais pu jouer récemment? Si oui, est-ce que tu as effectuer un changement dans le jeu ou sur ton PC? Il y a plusieurs choses que tu peux tester en voici une petite liste qui je l'espère pourra t'aider:

 

- Vider le cache Origin

- Vérifie que tout est bien à jour sur ton PC: carte graphique et Windows

- Vérifie que tes programmes d'arrière plan n'entrent pas en conflit avec Origin 

- Passe un petit coup de nettoyage avec Ccleaner

 

J'espère que ces étapes te seront utiles. Bon courage en tout cas ! Fingers crossed Wink

Message 2 sur 3 (330 visites)

Re: Impossible de jouer aux Sims 3 et 4

Community Manager (retired)

Bonjour @Zmiloscia  Avez-vous réussi à lancer le jeu grâce aux conseils de @Flammig ?

 

Si c'est le cas, n'hésitez pas à accepter son message en tant que solution et à lui donner un peu d'XP.

 

Je vous souhaite une bonne journée. Standard smile

* Je ne réponds pas aux messages privés *

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Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".

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