s

по be4a_03
Ответить

Изначальное сообщение

★★★ Newbie

Здравствуйте, я нечайно оплатил один и тот же товар в магазине а именно Ултимейт версия фифа2020, и хотел бы вернуть деньги за одну из них. Я оплатил фифу но её не было у меня в библиотеке и по этому подумал, что оплата не прошла когда еще раз оплатил она появилась, и потом  увидел что с меня списали цену фифы дважды. Надеюсь что деньги мне вернут.

Сообщение 1 из 6 (1 006 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: s

Community Manager

Здравствуйте @ripzzWWS 

 

Вы пробовали обращаться в техническую поддержку? Сообщите нам, если техническая поддержка не может вам помочь.

 

Удачи!

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 6 (797 просмотров)

Все ответы

Re: s

@be4a_03 

Добрый.

Воспользуйтесь системой возврата игр EA, чтобы вернуть лишнюю копию

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 6 (986 просмотров)

Re: s

Community Manager

Здравствуйте @be4a_03 

 

Вам удалось оформить возврат по игре, которая была приобретена по ошибке? Сообщите нам, если на данный момент вам всё ещё требуется помощь.

 

Удачи вам!

Yafo.png
Сообщение 3 из 6 (900 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: s

★★★ Novice

Здравствуйте, к сожалению еще не удалось вернуть  деньги за игру 

Сообщение 4 из 6 (868 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: s

Hero (Retired)

Опишите вашу ситуацию подробнее, пожалуйста.

  • Что за игра?
  • Когда подавали на возврат?

@ripzzWWS 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 5 из 6 (859 просмотров)

Re: s

Community Manager

Здравствуйте @ripzzWWS 

 

Вы пробовали обращаться в техническую поддержку? Сообщите нам, если техническая поддержка не может вам помочь.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 6 из 6 (798 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети