июня 2020
Купил игру Battlefield V в Origin 16.06.2020, оформил заявку на возврат денег 17.06.2020. В "истории заказов" отображается следующая ошибка "refund automation failed". При наведении курсора на ошибку появляется окно, в котором говорится следующее: "Платеж не был осуществлен. Это могло произойти, если вы указали устаревшие данные о способе оплаты или иную неверную информацию." О каких устаревших данных идет речь и как мне вернуть деньги?
Решено! Перейти к решению.
июня 2020
Обратитесь в службу поддержки. @letsdrumm
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2020
Обратитесь в службу поддержки. @letsdrumm
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2020
@Retro-Pathfinder Благодарю. Удалось получить фидбек от них.
июня 2020
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети