недоступен чат

[spiisladko]

уже третьи или четвертые сутки недоступен чат. пробовала чистить кэш, но нет доступа к удалению одной папки -ServiceLogs. Может быть поэтому не срабатывает. уже сносила ориджин и переустанавливала заново

[Retro-Pathfinder]

• Origin установлен по умолчанию, на диск C?
• В имени пользователя Windows нет кириллицы? @spiisladko 

[spiisladko]

@Retro-Pathfinder
Да, на С. Кириллицы нет, все латиницей. Причем что играть я могу, но с чатом и друзьями беда бедой.

[Retro-Pathfinder]

@spiisladko 

Компьютер на вирусы проверяете? Попробуйте запустить Origin из-под нового пользователя Windows.

[spiisladko]

@Retro-Pathfinder да, проверяю. Попробовала зайти, результат такой же. Может чушь спрошу, но ощущение, будто проблема вообще на уровне ip-адреса, может ли быть такое?

[Retro-Pathfinder]

Не знаю. Может быть, а может нет.

Попробуй связаться с провайдером. @spiisladko 

[spiisladko]

@Retro-Pathfinder не представляю что им говорить по этому поводу. Но спасибо.

[Retro-Pathfinder]

 

Не переживайте, @spiisladko.

Вы можете сделать отчёт, а мы посмотрим, есть ли блок. Инструкция под спойлером. 

Спойлер

Как и где загрузить специальную прогу указано тут.
1. Запустите программу Uotrace.
2. Во всплывающем окне нажмите "нет."
3. В options выберите advansed.
4. В окне ввода укажите (сделайте по очереди):
-easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com

5. Нажмите TraceRoute.
6. По завершению нажмите Poll.
7. После того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll."
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда.

[spiisladko]

как-то так.

[spiisladko]

и вот так.