июля 2020 - последнее изменение июля 2020
Добрый вечер.
Создала заявку в ТП номер 62938651, по ней мне отвечают: позвоните нам или напишите в чат (спрашивается, зачем, если есть контактная почта, куда и пришло письмо, неужели нельзя контактировать по ней?). Где "чат", я не знаю, нормального объяснения на сайте нет. Предполагаю, что здесь. Если не здесь, Напишите, где ваш чат, чтобы с вами связаться (связь по эл. почте же для слабаков). Если все же здесь, то объясните, пожалуйста, ЗАЧЕМ мне следует связаться с Вами по телефону или в чате по моей заявке?
Решено! Перейти к решению.
июля 2020
На данный момент временно в техническую поддержку можно обратиться только через англоязычный чат.
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...
июля 2020
На данный момент временно в техническую поддержку можно обратиться только через англоязычный чат.
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...
июля 2020
Позвоните в службу поддержки по телефону: +7(495) 660 53 17.
@Nothern_sib
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети