Проблема со входом в аккаунт ORIGIN

по Stasyan97-1337
Ответить

Изначальное сообщение

Проблема со входом в аккаунт ORIGIN

★★★ Newbie

"Извините, в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже." думаю, с подобной ошибкой сталкивались многие, но почему-то все нашли решение, а я уже трое суток не могу решить свою, пользуясь абсолютно всеми, ни один не помогает. Написал в службу поддержки (далее СП) Origin, те лишь сказали "подозрительная активность была замечена, вот вам новый пароль", что естественно не помогло, при этом на мои аккаунты могут зайти друзья со своих Пк, а я на своё ни в один, ни в их аккаунты, ни в свой не получается. В сообщении для СП всё указал, вот оно "В течении нескольких дней не могу через свой ПК зайти в Origin, выдаёт такую ошибку -> "Извините, в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы. пожалуйста, повторите попытку позже", читал все форумы, убил кучу времени, ничего не добился. Ошибка как была, так и осталась. Очень расстраивает, что такая проблема только на ВАШЕЙ платформе. При всём этом могу спокойно заходить в свой аккаунт на других пк, зато играть у себя дома - не получается. Вы можете мне помочь в решении этой проблемы, потому что я даже через сайт не могу пройти авторизацию через сайты и сервисы EA, в том числе поддержка. Вот мой ip 62.2*9.1*6.**, почта аккаунта tr*72*[edit: email address removed], обращаюсь в поддержку я, но через друга, так как выше описал, что все сервисы EA&Origin меня не пропускают." Работяги, либо же сотрудники EA, помогите решить эту проблему. Пишу, кстати, не со своего пк, потому что в очередной раз сервисы ЕА меня не пропускают через себя. 

Сообщение 1 из 3 (831 просмотров)

Re: Проблема со входом в аккаунт ORIGIN

@Stasyan97-1337 добрый день. Можете, пожалуйста. перечислить, что конкретно вы пробовали, чтобы не повторяться? Приложите отчет UOTrace 

Сообщение 2 из 3 (803 просмотров)

Re: Проблема со входом в аккаунт ORIGIN

Community Manager

Здравствуйте @Stasyan97-1337 

 

Предоставьте пожалуйста больше информации, как у вас запрашивал предыдущий пользователь.

 

Ждём ответа от вас.

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (747 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети