Re: Проблема с кодом(не приходит)

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с кодом(не приходит)

★★★ Newbie

Пытался зайти на свой аккаунт но не получилось , решил восстановить пароль но код на подтверждение на почту не приходит . Решил создать новый Аккаунт но опять код не приходит . Решил зарегистрировать аккаунт через браузер и код пришел. Но чтобы установить игру нужно быть в лаунчере но там чтобы войти требуется код который не приходит. (В папке "спам" тоже нету)

Сообщение 1 из 3 (804 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с кодом(не приходит)

@Johny_Wilson4150 

Добрый.

Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (786 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема с кодом(не приходит)

@Johny_Wilson4150 

Добрый.

Пожалуйста, для решения вашего вопроса, свяжитесь с нашими специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 3 (787 просмотров)

Re: Проблема с кодом(не приходит)

Community Manager

Здравствуйте @Johny_Wilson4150 

 

Вы пробовали связаться с технической поддержкой, как вам уже советовали? Сообщите нам, если на данный момент ваш вопрос всё ещё актуален.

 

Успехов!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (735 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети