января 2021 - последнее изменение января 2021
При попытке скачать STAR WARS™ Battlefront™ II в магазине EGS меня перекинуло в Origin но вот незадача , в данный момент была авторизована не основная учётная запись а резервная , и игра добавилась именно в неё , без какого либо ВОПРОСА от самой Origin : Уверен ли я что хочу привязать данный аккаунт к EGS и добавить копию игры в него?! Теперь без понятия как решить данную проблему , понимаю что игра БЕСПЛАТНАЯ и чего либо я просить не обязан , но подобное могло произойти если бы я купил данную игру или какую либо другую которая запускается из под Origin , ситуация не из приятных !
Ребята из EGS сказали что вы вполне можете помочь решить данную проблему.
Куда конкретно нужно написать и какие данные предоставить для решения ?!
Спасибо за внимание )
Решено! Перейти к решению.
января 2021
Добрый.
Вы можете через ТП по телефону отвязать учетные записи, но перенести игру с аккаунта на аккаунт нельзя
Хотя можете попробовать и этот вопрос с ТП, вдруг что-то подскажут по выходу из ситуации
PS: телефон для связи +74956605317 с Пн по Пт с 12 до 21 по Мск
января 2021
Добрый.
Вы можете через ТП по телефону отвязать учетные записи, но перенести игру с аккаунта на аккаунт нельзя
Хотя можете попробовать и этот вопрос с ТП, вдруг что-то подскажут по выходу из ситуации
PS: телефон для связи +74956605317 с Пн по Пт с 12 до 21 по Мск
января 2021
Всем огромное спасибо за помощь в данной теме! Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.
Удачи!
декабря 2021
Данный вопрос решается только по телефону EA ?
декабря 2021
Да
Если знаете английский, то можете попробовать написать в чат: http://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca...
ноября 2022
ноября 2022
ноября 2022
Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)
Данная тема будет закрыта из-за срока давности.
Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети