Ошибка запуска PvsZ BFN

[Lightu4a2]

Проблема с запуском PvsZ BFN. Напишите, как вернуть деньги!

[Retro-Pathfinder]

Ознакомьтесь, пожалуйста. @Lightu4a2 

https://help.ea.com/ru/refund/

[Lightu4a2]

@Retro-Pathfinder Я понял, спасибо! Только я не смогу вернуть деньги, из-за того, что игра не подходит к тем требованиям. Можете ли Вы написать, работает ли игра у других, т.к у меня нет и исправят ли это?

[Retro-Pathfinder]

---

@Lightu4a2  написал (-а):
@Retro-PathfinderЯ понял, спасибо! Только я не смогу вернуть деньги, из-за того, что игра не подходит к тем требованиям. Можете ли Вы написать, работает ли игра у других, т.к у меня нет и исправят ли это?

---

Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

@Lightu4a2 

[beetle_rus]

@Lightu4a2 

Игра работает в штатном режиме.

И если она корректно не работает у вас, вероятно, проблема локальная у вас

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

[Lightu4a2]

Вот

[Lightu4a2]

@Retro-Pathfinder Я не нашёл данные папки

[beetle_rus]

@Lightu4a2 

1) Вы не дали 2-й отчет

2) Папки есть в обязательном порядке и они скрыты. @Retro-Pathfinder сказал как открыть

[Pioneer_from_ua]

@Lightu4a2
И второй бы отчёт, глянуть.

[EA_Archi]

@Lightu4a2 Добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. В случае, если всё ещё требуется наша помощь - предоставьте более подробную информацию, как и просили другие пользователи.

Удачи!