июня 2020
Origin не запускается. Процесс висит в трее но ничего не происходит, иногда спустя долгое время он может запуститься но с белым экраном, а ещё позже белый экран может уйти но будет "сетевая авторизация временно недоступна" . Перепробовал уже все методы, но ничего не помогает. Всё настроено верно, часовой пояс и т.д.
P.S. Установщик тоже очень долго запускается и тоже с белым экраном, спустя долгое время я смог начать установку но примерно на середине установщик вылетает и спустя минут 5 появляется значок Origin на рабочем столе.
Прикрепляю отчёты MsInfo и DxDiag.
июня 2020
Что именно Вы пробовали?
Кеш чистили?
Чистим кэш программы Origin:
Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.
Свой "Avast" отключали?
Выполняли «чистую» загрузку в Windows
июня 2020
июня 2020
У вас по отчету стоит Аваст.
Вопрос глупый, но точно у вас его нет?
июня 2020 - последнее изменение июня 2020
@beetle_rusТолько его установщик. В трее его нет.
UPD.: Как оказалось это отчёты 3-ёх месячной давности
июня 2020
Судя по отчету у вас проблемы из-за повреждения VC
Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
Также убедитесь, что у вас активно автообновление Windows и обновите ОС
июня 2020
июня 2020
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети